Proyecto de Simplificación Corfo continúa avanzando

El pasado 8 de marzo se dieron a conocer los hallazgos del Proyecto de Simplificación de Procesos de Corfo, desarrollado en conjunto con el Laboratorio de Gobierno, usuarios y funcionarios de la institución. El Demo 1 del proyecto contó con la participación de Sebastián Sichel, Vicepresidente Ejecutivo de Corfo quien en su intervención enfatizó: “la Corfo del Siglo XXI debe ser más ágil que los emprendedores y el mercado. Tenemos que cumplir más rápido y acelerar lo que estamos haciendo”.

En la misma línea comenta Roman Yosif, Director Ejecutivo del Laboratorio de Gobierno: "Para nosotros como Laboratorio de Gobierno es un privilegio poder acompañar a Corfo en su proceso de transformación interna de cara a sus usuarios, con el fin de que esta institución clave en el desarrollo productivo del país actualice sus procesos y experiencia, y que lo haga teniendo a sus funcionarios como protagonistas"

Por último, Sebastián Sichel puntualizó: “En la Corfo del siglo XXI no queremos ser un banco, queremos ser un aliado para los emprendedores en todos sus procesos, por eso junto al Laboratorio de Gobierno estamos trabajando para seguir haciendo una Corfo más simple, ágil, cercana y moderna para los 80 años que vendrán”.

Sebastián Sichel, Vicepresidente Ejecutivo de Corfo

“La metodología que está realizando el Laboratorio de Gobierno, hace que esta innovación sea abierta, que sea un proceso colaborativo, que involucre a los distintos estamentos de las instituciones y sobre todo nos da señales y la fórmula por lo cual podemos mejorar.”

Dentro de los hallazgos, se encuentran varias temáticas generales, tales como:

  • Baja estandarización de criterios en el proceso de evaluación, sin tener foco en potencial ni en el impacto de los proyectos.
  • Dudas sobre calidad en modelo de evaluación externa.
  • Alta carga administrativa en proyectos por modificaciones complejas e informales, además de las rendiciones financieras por el mismo motivo.
  • Falta de comunicación
  • Plataforma web olvidada, siendo inestable y poco intuitiva.

María Elizabeth Díaz, quien trabaja en la dirección regional metropolitana, apunta no sólo a la participación de las regiones, sino también a los hallazgos sobre la misma: “estoy feliz porque nos mostraron como dirección regional que efectivamente estamos en procesos distintos, que somos, efectivamente pocos funcionarios pero que tenemos muchos más roles que los ejecutivos del nivel central”

En tanto, el Vicepresidente Sichel hace mención sobre la satisfacción del proceso, el cual con los resultados obtenidos a la fecha, ya se puede comenzar con el siguiente ciclo, el de buscar soluciones a los problemas descubiertos: “la metodología que está realizando el Laboratorio de Gobierno, hace que esta innovación sea abierta, que sea un proceso colaborativo, que involucre a los distintos estamentos de las instituciones y sobre todo nos da señales y la fórmula por lo cual podemos mejorar.”

Corfo Simple

El proyecto de simplificación de los Procesos de Corfo comienza a fines de enero de 2019, cuando el Laboratorio de Gobierno empieza a colaborar y utilizar su metodología como parte de una iniciativa corporativa que sustenta su implementación a través de las distintas gerencias de negocios, poniendo énfasis en las etapas de evaluación y seguimiento de proyectos.

Janet Bascuñán, jefa de control de gestión de la gerencia de capacidades tecnológicas comenta: “Estoy muy contenta con este proceso, porque hace rato que esperábamos esto. Que Corfo se modernizara” agregando que dentro su área, hay mucha gente que tiene ideas, que quiso hacer cambios pero, no se les pudo dar el espacio y hoy se da un espacio importante de mejoras y de poder colaborar en este proceso.

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